Informativa sulla Privacy

surnevaliqora si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee vigenti

1. Informazioni Generali

La presente informativa illustra come surnevaliqora, con sede in Via Martiri di Cervarolo, 74, 42122 Reggio Emilia RE, tratta i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi educativi nel campo della meccanica di gioco e del design 3D.

Questa informativa è aggiornata secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano. L'ultimo aggiornamento risale al gennaio 2025.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: surnevaliqora

Indirizzo: Via Martiri di Cervarolo, 74, 42122 Reggio Emilia RE, Italy

Email: info@surnevaliqora.sbs

Telefono: +393921354277

3. Categorie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali:

Categoria di Dati Esempi Modalità di Raccolta
Dati identificativi Nome, cognome, email, numero di telefono Moduli di contatto, registrazione
Dati di navigazione Indirizzo IP, browser, pagine visitate Automatica durante la navigazione
Dati educativi Livello di esperienza, interessi formativi Questionari, valutazioni
Dati di comunicazione Messaggi, richieste di informazioni Email, moduli di contatto

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Finalità Primarie

  • Erogazione dei servizi educativi richiesti e gestione delle iscrizioni ai corsi
  • Risposta alle richieste di informazioni e supporto tecnico
  • Gestione della relazione contrattuale e amministrativa
  • Invio di comunicazioni relative ai servizi sottoscritti

Finalità Secondarie (previa autorizzazione)

  • Invio di newsletter e materiali informativi sui nostri corsi
  • Analisi statistiche per migliorare i servizi offerti
  • Comunicazioni promozionali su nuovi corsi e iniziative

5. I Tuoi Diritti come Interessato

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti relativamente ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi.

Diritto di Rettifica

Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dalla legge.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing o in altre situazioni specifiche.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email info@surnevaliqora.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi tecnici necessari per l'erogazione dei nostri corsi (piattaforme di e-learning, servizi di hosting)
  • Con consulenti legali o commercialisti per adempimenti normativi
  • Con autorità competenti quando richiesto per legge
  • Con istituti di credito per la gestione dei pagamenti

Tutti i soggetti terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

7. Sicurezza e Conservazione

Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste includono crittografia dei dati, controlli di accesso, backup regolari e formazione del personale.

Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In generale, i dati vengono mantenuti per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i tempi previsti dalla normativa fiscale e amministrativa italiana.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Utilizziamo anche:

  • Cookie di sessione per mantenere le preferenze durante la navigazione
  • Cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
  • Cookie di terze parti per servizi integrati (previa autorizzazione)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

9. Trasferimenti Internazionali

I dati personali sono principalmente trattati all'interno del territorio dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso nazioni con livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea o mediante l'adozione di garanzie appropriate.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, procediamo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Gli aggiornamenti significativi verranno comunicati tramite email o mediante avviso sul sito web.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Hai Domande sulla Privacy?

Per qualsiasi chiarimento sulla gestione dei tuoi dati personali

Email: info@surnevaliqora.sbs

Telefono: +393921354277

Indirizzo: Via Martiri di Cervarolo, 74, 42122 Reggio Emilia RE

Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025 - Versione 3.1